Termeni și Condiții
1. Informații generale
Acest site este operat de SANNAT.STORE S.R.L., cod fiscal 1024600063002 , cu sediul în Chișinău, Republica Moldova.
Prin accesarea site-ului www.sannat.shop, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.
Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă.
2. Produse și comenzi
Toate produsele prezentate pe site sunt realizate manual, în cantități limitate.
Comenzile sunt procesate după confirmarea plății.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile sau disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.
3. Plată
Plățile pot fi efectuate online prin sistemele securizate Visa, Mastercard, Paynet.
Toate prețurile sunt exprimate în EURO (EUR) și includ TVA, acolo unde este cazul.
4. Livrare
Livrarea se efectuează prin curier, în termen de 2–10 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor.
Costul livrării este afișat în momentul finalizării comenzii.
5. Returnări și anulări
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare.
Produsele trebuie să fie în stare originală, nepurtate și cu toate etichetele originale atașate.
Pentru a solicita o returnare, vă rugăm să ne contactați la contact@sannat.shop.
Produsele personalizate (realizate la comandă) nu pot fi returnate.
6. Confidențialitate
Datele personale furnizate sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate, disponibilă pe site.
Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu prelucrarea datelor necesare pentru procesarea acesteia.
7. Drepturi de autor
Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea SANNAT.STORE S.R.L.
Reproducerea sau utilizarea lor fără acordul scris al companiei este interzisă.
8. Contact
Pentru întrebări legate de termeni, comenzi sau livrare: contact@sannat.shop
Terms and Conditions
1. General Information
This website is operated by SANNAT.STORE S.R.L.,cod fiscal 1024600063002 , based in Chișinău, Republic of Moldova.
By accessing www.sannat.shop, you agree to these terms and conditions.
Please read them carefully before using the website or placing an order.
2. Products and Orders
All products are handmade and produced in limited quantities.
Orders are processed only after payment confirmation.
We reserve the right to change prices or availability without prior notice.
3. Payment
Payments can be made securely via Visa, Mastercard, Paynet.
All prices are in EURO (EUR) and include VAT where applicable.
4. Shipping
Orders are delivered via courier within 2–10 business days, depending on stock availability.
Shipping costs are displayed at checkout.
5. Returns and Cancellations
You may return an item within 14 calendar days in accordance with applicable law.
Items must be in their original condition,unworn and with all original tags attached.
To initiate a return, contact us at contact@sannat.shop.
Custom-made (tailor-made) items are non-returnable.
6. Privacy
Personal data is processed in accordance with our Privacy Policy available on the website.
By placing an order, you agree to the processing of your personal data for order fulfillment.
7. Copyright
All materials on this site (text, images, logo, design) are the property of SANNAT.STORE S.R.L.
Any use or reproduction without written permission is strictly prohibited.
8. Contact
For questions regarding terms, orders, or deliveries: contact@sannat.shop
Условия и положения
1. Общая информация
Этот сайт управляется компанией SANNAT.STORE S.R.L.,фискальный код 1024600063002 , Республика Молдова, г. Кишинёв.
Посещая сайт www.sannat.shop, вы соглашаетесь с настоящими условиями.
Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед использованием сайта или оформлением заказа.
2. Товары и заказы
Все изделия создаются вручную и выпускаются в ограниченном количестве.
Заказы обрабатываются после подтверждения оплаты.
Компания оставляет за собой право изменять цены и наличие товаров без предварительного уведомления.
3. Оплата
Оплата производится через защищённые платёжные системы Visa, Mastercard, Paynet.
Все цены указаны в евро (EUR) и включают НДС .
4. Доставка
Доставка осуществляется курьером в течение 2–10 рабочих дней, в зависимости от наличия товара.
Стоимость доставки отображается при оформлении заказа.
5. Возврат и отмена заказа
Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней, согласно действующему законодательству.
Для возврата напишите нам на contact@sannat.shop.
Индивидуально изготовленные товары (по вашим меркам) возврату не подлежат.
6. Конфиденциальность
Переданные вами данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
Оформляя заказ, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, необходимых для выполнения заказа.
7. Авторские права
Все материалы сайта (тексты, изображения, логотип, дизайн) принадлежат SANNAT.STORE S.R.L.
Использование или копирование без письменного разрешения запрещено.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с заказами и условиями: contact@sannat.shop